Termos de Uso

A Jornada 12 é uma plataforma de conteúdo digital com ensino do Pr. Sérgio Soares sobre pregação, Bíblia e desenvolvimento ministerial, oferecida por meio de assinatura anual de acesso. O serviço é operado por Agência DooZe Serviços Digitais e Soluções em Inteligência Artificial LTDA, inscrita no CNPJ nº 14.532.075/0001-28, com sede em [informar endereço] (“nós”).

Ao criar uma conta, resgatar um cupom ou contratar a assinatura, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

• O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Menores só podem usar com o consentimento e a supervisão do responsável legal.
• Você deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
• A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo o que for feito com a sua conta.
• Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.

• A assinatura dá acesso por 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, contados da confirmação do pagamento.
• O valor é de R$ 12 (doze reais) por ano, em cobrança única. Não há renovação automática nem cobrança recorrente: para renovar, você faz uma nova contratação.
• O pagamento é feito somente por PIX, processado por um parceiro de pagamentos. Não armazenamos dados bancários.
• O acesso é liberado após a confirmação do pagamento pelo parceiro. Em caso de demora, entre em contato.

• A Jornada 12 reúne 12 conteúdos, cada um liberado em uma data do calendário, uma vez por mês.
• O acesso é cumulativo: quem contrata depois já recebe tudo o que foi liberado até aquela data e acompanha as próximas liberações.
• Os 12 conteúdos aparecem desde o início, mas só abrem na data indicada.
• Datas, títulos e formatos podem ser ajustados por razões de produção, com aviso na própria plataforma. Nenhum conteúdo prometido deixará de ser entregue durante a vigência do seu acesso.

Cupons dão acesso gratuito pelo período informado, dentro do limite de usos e da validade definidos por nós. São pessoais, não podem ser vendidos e podem ser desativados em caso de abuso ou fraude. O acesso por cupom segue as mesmas regras de uso destes Termos.

Você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos, com devolução integral do valor, conforme a nossa Política de Cancelamento e Reembolso.

Todo o conteúdo da Jornada 12 (vídeos, textos, e-books, PDFs, imagens, marcas, logotipos e o próprio site) é protegido pela legislação de direitos autorais e pertence ao Pr. Sérgio Soares e/ou aos seus licenciantes. A assinatura concede uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para uso próprio e não comercial, durante a vigência do acesso.

É proibido, sem autorização por escrito:

• copiar, reproduzir, gravar, redistribuir, revender, publicar ou compartilhar o conteúdo ou os materiais para download;
• compartilhar login e senha ou permitir que outras pessoas usem a sua conta;
• usar o conteúdo para criar cursos, produtos ou serviços concorrentes;
• tentar burlar a liberação por datas, o bloqueio de acesso ou qualquer medida de segurança;
• fazer engenharia reversa, extrair dados em massa ou interferir no funcionamento da plataforma.

Podemos suspender ou encerrar o acesso, com aviso sempre que possível, em caso de violação destes Termos, fraude, uso indevido ou determinação legal. Isso não afeta os direitos que a lei garante ao consumidor.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas podem ocorrer manutenções, atualizações e falhas de internet ou de serviços de terceiros que estão fora do nosso controle. Quando possível, avisaremos com antecedência sobre interrupções programadas.

O conteúdo tem finalidade educacional e ministerial e expressa o ensino do autor. Ele não substitui orientação pastoral individual, aconselhamento profissional ou assessoria jurídica, e os resultados dependem da aplicação e da dedicação de cada pessoa.

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e o uso de cookies, na Política de Cookies.

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos pela plataforma e pediremos um novo aceite. O uso continuado após o aviso indica concordância com a nova versão, sem prejuízo dos seus direitos.

Dúvidas, solicitações e reclamações: contato@jornada12.com.br.

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer controvérsia, sem prejuízo de, quando aplicável, o foro de [informar cidade/UF].